Términos y condiciones

Última actualización: 6 de noviembre de 2023

El servicio de mensajería móvil de Muebles y Colchones Mas (el «Servicio») es operado por Muebles y Colchones Mas («Muebles y Colchones Mas», «nosotros», o «nos»). El uso del Servicio implica la aceptación de estas condiciones («Condiciones del Móvil»). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podremos modificar estas Condiciones del servicio móvil en cualquier momento y su uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Al dar su consentimiento al servicio de mensajería SMS/texto de Muebles y Colchones Mas, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de Muebles y Colchones Mas a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de móvil que usted proporcionó, incluso si su número de móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de compra).

Usted entiende que no tiene que inscribirse en este programa para hacer cualquier compra, y su consentimiento no es una condición para cualquier compra con Muebles y Colchones Mas. Su participación en este programa es totalmente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tasas asociados a la mensajería de texto impuestos por su proveedor de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulta tu plan de telefonía móvil y ponte en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los gastos relacionados con los mensajes SMS/de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Para darse de baja, envíe la orden de una sola palabra STOP a +18449593434 o haga clic en el enlace para darse de baja (si está disponible) de cualquier mensaje de texto. Recibirás un único mensaje de texto de confirmación de exclusión. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de Muebles y Colchones Mas y desea darse de baja, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, deberá darse de baja por separado de dichos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivas condiciones para móviles.

Si necesita ayuda o asistencia del Servicio Técnico, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP a +18449593434 o un correo electrónico a cs@mas-furniture.com.

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de STOP o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado puede no ser recibido y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los operadores de telefonía móvil compatibles con el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted se compromete a facilitarnos un número de móvil válido. Si obtienes un nuevo número de móvil, tendrás que inscribirte en el programa con tu nuevo número.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o errónea de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que usted pueda o no realizar basándose en la información o el Servicio.

Respetamos su derecho a la intimidad. Para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de privacidad.

1- Uso del sitio web

1.1 Requisitos: Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes.

1.2 Registro de la cuenta: Algunas funciones de nuestro sitio web pueden requerir que cree una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella.

1.3 Actividades prohibidas: Usted se compromete a no realizar actividades ilegales, no autorizadas o perjudiciales mientras utilice nuestro sitio web. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o interferir en el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Utilizar nuestro sitio web con fines fraudulentos o engañosos.
  • Reproducir, distribuir, modificar o explotar de cualquier otro modo nuestro sitio web o su contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

2- Información y precios de los productos

2.1 Descripción de los productos: Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y detalladas de los productos en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones estén libres de errores, sean completas o estén actualizadas. Si tiene alguna duda sobre un producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que se la aclare.

2.2 Precios: Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información sobre precios, pueden producirse errores. En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido realizado del producto cuyo precio sea incorrecto. Le notificaremos dichas cancelaciones y le daremos la opción de comprar el producto al precio correcto o de recibir un reembolso.

3- Pedidos y pago

3.1 Aceptación del pedido: La realización de un pedido en nuestro sitio web constituye una oferta de compra del producto o productos seleccionados. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción. Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, este correo electrónico no garantiza la aceptación del pedido.

3.2 Forma de pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras formas de pago electrónico. Al facilitar su información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago y que la información facilitada es exacta.

4- Envío y entrega

4.1 Política de envíos: Ofrecemos servicios de envío a ubicaciones dentro de Estados Unidos, sujetos a ciertas restricciones. Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra. Para más información, consulte nuestra Política de envíos.

4.2 Titularidad y riesgo de pérdida: La titularidad de los productos y el riesgo de pérdida o daño se transfieren a usted en el momento de la entrega de los productos al transportista.

5- Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra Política de devoluciones separada para obtener información detallada sobre nuestro proceso de devolución y reembolso.

6- Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de MAS Muebles o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No podrá utilizar, reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7- Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MAS Muebles y sus funcionarios, directores, empleados y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o en conexión con el uso de nuestro sitio web o la compra de nuestros productos.

8- Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Texas, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estas Condiciones o con su uso de nuestro sitio web se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Houston, Texas.

9- Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las Condiciones revisadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente las Condiciones para comprobar si se han producido cambios.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Nota: Estos Términos y Condiciones se aplican a las compras realizadas directamente a través de MAS Muebles. Si ha adquirido nuestros productos a través de un tercero, consulte sus condiciones generales.

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